店舗レビュー


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当店をご利用いただいて「良かったこと」「悪かった、嫌だったこと」何でも結構です!
お客様の声ほど、私たちスタッフの情熱とやる気を起させるものはありません。!!!
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記事を閉じる ありがとうございます...!  投稿者: あさやんはねむい     No.3348 返信

2歳のやんちゃな白キジ猫(男の子)、短毛です。
去年の梅雨頃からご飯の吐き戻しをするようになりました。
最初はとうとう毛玉吐くようになったかと思ったのですが、それにしても頻繁なので病院に。
検査しても特になにもなく、レントゲンを撮っても誤飲した様子もなく。
猫も気圧の変化で体調を崩すこと、吐きやすい体質の猫もいることを聞き、
そういうものなのかと思いつつ色んなご飯を試したり食事回数を増やしたり
試行錯誤していたところにこちらのお店へ辿り着きました。
店長さんのコラムを拝見し、我が家のやり方が本当に正解なのか?
うちのこにあったご飯の量なのか?と基本的なことに気付かされました。
H&J・I・N購入ついでに無料サンプルを取り寄せ、
体重を気にしながらご飯の量を調整し朝晩2回に切り替えて今日で7日目、
現状1回も吐き戻ししていません。
多いときで1日間隔で吐いてた我が子が7日間吐き戻してません!
これからも店長さんのコラムを拝見しつつ、商品を購入させていただきたいと思っています。

記事を閉じる 心のよりどころ  投稿者: 西城敦子     No.3347 返信

2年前急な歩行困難、1日1回の嘔吐が続いたため受診したところ急性・慢性腎不全、心筋症、馬尾症候群の診断を受けました。一時は生死の境をさまよっていた現在11歳の愛猫です。その当時は点滴治療が主でした。獣医さんから勧められたフードを与えていましたが、どうしても食べず、どんどん痩せていく愛猫を不安の思いでケアしていました。そんなとき、ふと目にしたブロスさんのショップ。そして店長様の記事を読んで藁をもすがる思いで相談させていただきました。とても丁寧に返信をいただき、その後も少しでも不安や疑問があるたびにご相談させていただいています。その都度店長様は、とても丁寧にそして細やかにアドバイスをしてくださいます。商品知識のみならず、疾患の知識も豊富にあるので、心から信頼しております。そして商品管理も万全なため、安心してフードや他の商品をを購入することができます。うちの子は、店長様から勧めていただいたフードを食べるようになってから、みるみるうちに体重が増え、あごにきびも消え元気になり、血液検査の数値もかなり改善しました。見た目には、健康な猫と何ら遜色がないくらいです。本当にいつもお忙しいなか、ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

記事を閉じる 店長さんに相談  投稿者: タンタン     No.3346 返信

先住猫の身体のハゲについて、病院で診察してもらいましたが、ストレス?など、
はっきりとした原因がわからず、かゆみ止めを処方されましたが、一向に良くならず…
フードを含め、相談させていただきました。
前回からもそうでしたが、獣医さん顔負けの
的確で、また安心させていただけるような
対応で、店長さんには、心から、感謝しております…
今後とも、どうぞよろしく、お願いいたします。

記事を閉じる 親切でありがたいです  投稿者: T     No.3345 返信

間違えて同じ注文を2回してしまったのですが、わざわざお電話をくださり「もしかしてお間違いでは?」と重複分を取り消してくださいました。他にも、配達日の指定を間違えた時も(間違えてばかりですみません…)快く希望日に訂正してくださいました。ありがとうございました。

記事を閉じる 餌選び  投稿者: みかん     No.3344 返信

1歳半のラブラドール(33キロ)の尿に血が混じり始め、その都度病院で治療をしていました。
毎回の尿検査で改善がみられなく先生から療法食をすすめられました。すすめていただいたフードは高額で、月4万円かかるものでした。しかも体質的にずっとそのフードを食べさせた方が良いとのことでした。高額な餌を食べさせるのが難しく、いろいろ調べやっとたどり着いたのがこのショップでした。店長さんに何度も何度も相談し餌の与え方から改善した方が良いとアドバイスいただきおすすめしてくださったフードを試してみました。結果、半年でストルバイトが完全になくなり病院の先生も驚き膀胱が綺麗になりましたよ!と言われました。フードの選び方、与え方を一緒に考えて選んでくださり、本当にありがとうございました。このショップに救われ元気に育っています。

記事を閉じる 有難いアドバイス  投稿者: アルカリレディ     No.3343 返信

初めて迎えた子が膀胱炎やストルトバイト結石を年に2回くらい発症するようになり悩んでいました。こちらのコラムを読んで置きエサを止め、一日2回のドライフードに。
以前は毎日あげていたチュールやおやつも週1、2回に減らした所、療養食じゃない普通のフードですがもう3年程再発していません。
獣医さんでは予防のために療養食をずっと使うように言われましたが…
今回の自動給餌器や猫のペットホテル利用についてのコラムも大変わかりやすく参考にさせていただこうと思います。有難うごさいました。

記事を閉じる お店の対応について  投稿者: PP     No.3342 返信

初めてこちらで購入させていただきました。愛犬の症状から適切なフードをご紹介頂いた際はわかりやすく丁寧に対応して頂き非常に助かりました。ありがとうございました。

記事を閉じる 迅速丁寧  投稿者: mimi     No.3341 返信

常用していたサプリを切らしてしまい初めてこちらで購入させていただきましたが大変迅速で助かりました。また電話での問い合わせにもご丁寧に対応して頂き安心と信頼感を持ちました。これからもお世話になりたいと思っております、ありがとうございました。

記事を閉じる 1日2食へチェンジ!!  投稿者: 6にゃんの母     No.3340 返信

いつもお世話になっております。
私のお世話が行き届かず10.8kgまで成長してしまった9歳のわが子。
さすがにこのままではマズイとおもっておりましたが、太っている猫に急なダイエットは肝リピドーシスの危険がとネットにあり踏み切れずにおりました。先日店長さまのコラムを拝見し、思いきって置きごはんから1日2食ごはんへシフトチェンジしたいが不安…とご相談させて頂きました。
店長さまはすぐにご返信下さり的確なアドバイスで、たった1日でいとも簡単に1日2食にシフトチェンジすることができました!
あまりにもすんなり移行できたことにビックリでした!
本当にありがとうございました!
これからもご相談させていただくと思いますが今後ともよろしくお願い致します!

記事を閉じる 素晴らしいショップ  投稿者: y     No.3339 返信

いつもお世話になっています。余裕をもって餌を注文すればいいのですが、ギリギリになってから買わなければいけないことに気づき、「餌が届くまで間に合わないかも…!」と今まで何度思ったかわかりません。ですが、毎回こちらが驚くほど早く発送してくださるので、餌が間に合い、いつも感激しています。お忙しいだろうに、本当にありがとうございます。またこちらの店長さんに相談させていただいて餌を選んでから、血液検査の上がっていた項目が正常値に戻っています。知識も豊富でとても信頼できるショップ様です。

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