いつも丁寧な梱包に感謝しています。そして夏場の暑い時期は￥3000以上で送料無料と言うのが大変助かります。自宅で保管するのが最小限で済みますので甘えさせて頂いて暑い時期だけは小まめに注文させて頂いています。又メールの相談も大変親切で解りやすく回答してくれますのでありがたいです。
頼んだ次の日には届きました。梱包もとても丁寧で、サンプルも一緒に頼みましたが、中身がたくさん入っていたのでじっくりと試すことが出来ます。リピ決定です！
当日発送の枠を過ぎてからのオーダーでしたが、すぐに発送メールが来てビックリしました！ 気になっていた商品のサンプルも複数選べて、とてもありがたく、今から届くのが楽しみです。
初めてスマホから登録しないで注文しました。最初ちょっとした行き違いがありましたが、真摯で迅速な対応で丁寧な梱包でした。 また注文します。
猫の尿石症の事でメールで相談してみたところ、1時間もしないうちに返事を頂きました。お忙しいところ本当に有難うございます。 店長さんの対応も梱包も丁寧、発送も早く良いですね。 あと、店長さんのコラムはとても勉強になります！ 良いお店に出会えました。
ウチは多頭飼いなので、フード切り替えも一苦労･･･サンプルは非常に助かります。対応も早くしてくださりとても良かったです！ サンプルで合うものがあれば、こちらで現品を購入したいと思います。
ストラバイト結晶でフードに悩んでる時にネット検索で偶然見つけたお店です。 サンプルが毎回頂けて、相談にものってもらえる！ためになるコラムまである！ 当日出荷は15時までだし、配送はヤマト運輸、もう言う事なしです。 本当にありがた～いお店です。感謝。 自分でもどうかと思うくらい毎日猫の心配をしている私にとっては、心強い味方です。 これからたくさんお世話になりたいと思います。 他店でフードの検討をする時は、まずＢｒｏｓさんで扱っているかどうかをチェックするようになりました。 扱いがないものは、何か悪い成分が入っているのかな～と疑います(笑) 我が家の息子達です（●＾o＾●） どん（シャムミックス1歳）･･･食への執着がすごい、ぽっちゃり気味、魚味が好き、お口が少し臭うのが悩み、たくさん食べる割に便秘になりやすい、ちょっとどんくさい。 りん･･･（キジシロ1歳）･･･すらっと見えるけどがっちり筋肉質。かろやかで俊敏。どっちかというとチキン味好き？毎日快便だけど便にうっすら血が付くのが悩み（切れ痔なのかな）
今回二回目の注文です。 とても迅速に対応してくださり有難うございました。 商品に対する質問の回答も早く助かりました。 次回も宜しくお願い致します。
今回で３回目の注文です。 今回は、GW前の１５時３分前に注文。 メールもすぐに送ってくださいました。 翌日の午前中指定でしたが、すぐに届きました。 いつも即日発送してくださるので助かります。 また、よろしくお願いします！
注文してから商品が届くまで、とても早くてビックリしました。家では猫を多頭飼いしているので、現在フードを色々と試しています。猫もそれぞれで食べてくれない＆合わないフードもあるので無料のサンプルはとても助かります！頂いたサンプルが合いそうでしたら、その商品を次回購入したいと思います。良いお店に出会えて嬉しく思います！
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