お知らせ&新商品ぞくぞく入荷中!

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いつもBros.をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2015年~2016年の年末年始の営業についてご案内いたします。

2015年12月30日より2016年1月3日までお休みを頂戴いたします。
インターネット及びファックスのご注文は24時間休まず受付は致しますが、発送の開始は1月4日からとなります。(一部の地域を除いて1月5日のお届けが年始最短となります。)
何卒ご理解くださいませ。
誠に勝手ながら業務システムのメンテナンス作業を行うにあたり、10月26日(月)を臨時休業とさせていただきます。

当日は終日休業となり、商品の発送、お問合わせ等の対応はすべて10月27日(火)以降となります。

ご不便ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
8月12日(水)~8月16日(日)は休業致します。
従いまして、8月11日(火)午後3時以降のご注文は8月17日(月)の出荷となりますのでご注意ください。

尚、上記休業期間中に「お急ぎのご注文」がございましたらご遠慮無くお申し出ください。(カート内備考欄にてお申し出ください。)
即日出荷はお約束出来かねますが可能な限り早急に出荷致します。
尚、その際の梱包方法は簡易梱包となります事をご了承ください。
宜しくお願い致します。
NOW FRESH(ナウ フレッシュ) ダイエット&シニア 犬用の原材料について

こちらの商品はメーカーからの連絡により、原材料の一部が変更になっていたことが判明いたしました。
尚、いつから原材料が変更されたかについては現在、調査中となっております。

原材料の変更点は下記の通りとなります。
■削除された原材料: パインアップル、グレープフルーツ、ホウレン草、カッテージチーズ、イースト抽出物、アルファルファスプラウト、ケルプ、マリーゴールド
■追加された原材料: スイートポテト、スクワッシュ(カボチャ類)、ザクロ
※一部原材料において名称が変更となっております。最新の原材料情報は素材欄をご確認ください。
※お届けしている商品の裏面ラベルは順次切替となっております。ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承ください。
ゴールデンウィーク(5/2~5/6)は休業となり、出荷業務は行っておりません。
但し、「あぁぁぁぁ~!!!ご飯が足らない~!!!」と言う方はご注文時にカート内備考欄にお急ぎの旨をご記入ください。
即日発送はお約束出来ませんが可能な限り対応致します。
どうぞご遠慮なくお申し出ください。
2015年4月2日よりクレジットカード決済のシステムを、GMOペイメントゲートウェイ株式会社が提供する「PGマルチペイメント」からヤマトフィナンシャル株式会社が提供します「クロネコwebコレクト」に変更しました。
この変更により、クレジットカード情報が記憶できるようになり、一度保存していただきますと次回以降は面倒な入力が不要となります。
尚、クレジットカード情報は当店には送信されず、ヤマトフィナンシャル株式会社により世界基準のセキュリティ審査を通過したデータ保存環境で大切な情報をお守りします。是非ご活用ください。
長期にわたって欠品しております「ボジータ製品」ですが、ようやく日本正規輸入元へ入荷致しました。
当店ヘは今月末から来月初めに順次入荷してきますので入荷次第「SOLD OUT」を解除致します。

また、先のご案内で「猫用ドライフード」の取り扱いを終了するとしておりましたが、多数のお客様からのご要望がございましたので、販売を再開する事と致しました。(「犬用ドライフード」は予定通り販売終了です。)

以上、宜しくお願い致します。
ボッシュ新製品及びザナベレプラスの発売日(ご注文の受け付け開始)が11月8日(土)となりました。
当店定休日となりますが、当日未明に「SOLD OUT」を解除致します。
11月10日(月)より出荷開始となりますので、是非ご注文お待ちしております。
本年4月より輸入中止になっていましたBOZITA(ボジータ)についてお知らせします。

スウェーデン本国において輸入許可が変更になり輸入に必要な書類が発行出来なくなり、輸入中止となっておりましたが、日本の公的機関と数ヶ月間交渉の結果、10月23日に輸入許可がおりました。

それに伴い、2015年1月より日本国内での販売が再開される見込みとなりました。(※追記:2015年2月に延期)

但し、当店では犬用、猫用共にウエットフードのみの取り扱いと致します。
ドライフードに関しましては、誠に申し訳ございませんが現時点では当店での販売は行わない予定です。

ご愛用いただいておりましたお客様には大変ご迷惑をお掛け致します。
誠に申し訳ございません。

尚、ボッシュ(犬用)、ザナベレ(猫用)共にアイテムが増えますのでご期待ください。こちらは詳細が分かり次第、サイト内にて公開致しますので暫くお待ちください。

以上、宜しくお願い致します。
従来は1,080円のお買い物で1ポイント付与させていただき、1ポイント50円としてご利用いただいておりました。
【保有ポイント数x50円=ポイント値引き額】となっており、わかりづらいとのお声も頂戴しておりました。

今回の改定により、100円のお買いものにつき5ポイント付与となり、1ポイント1円としてご利用いただける事となりましたので、以前よりはわかりやすいかと思います。

また、お買い上げ金額に対して100円単位でのポイント付与となりますので、無駄が少なくなりポイント付与率が向上しますので従来よりお得となります。

また、ポイントの有効期限を撤廃致しました。(既に期限切れにて消滅したポイントはそのままです。ご了承ください。)

是非ご活用ください。
2014年10月27日(月)はシステムメンテナンスの為、休業となります。
大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解ください。
宜しくお願い致します。