皆様にご愛用戴いておりますNOW FRESH(ナウ フレッシュ)シリーズが、 2013年7月1日の15:00より値上げとなります。
メーカーでは一昨年より、様々な企業努力によって価格維持に努めてくださっていましたが、世界的な原料費高騰と円安などの経済事情を背景として、今回の値上げを決断するに至ったとのことです。
各アイテムの新価格は各詳細ページに記載しております。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。

●5月13日（月）追記
多くの欠品商品によりご迷惑をお掛けしておりましたが、ほぼ全ての商品が入荷しております。
是非ご注文お待ちしております。

●4月26日（金）追記
ボッシュ ライフプロテクション シニア エイジ＆ウェイト 3.25kg入荷しました。

●4月25日（木）追記（2回目）
ボッシュ・ビオシリーズが入荷しました。
是非ご注文お待ちしております。

●4月25日（木）追記
昨日に未入荷アイテムの入荷日を来週とお伝えいたしましたが、ボッシュ・ビオシリーズの未入荷アイテムは今週末の入荷となりました。入荷次第、SOLD OUTを解除致しますので今しばらくお待ちください。

●4月24日（水）追記
先日の入荷の際に未入荷となっておりましたアイテムが正規輸入元へ入荷している模様です。
当店への入荷は来週になると思われます。引き続きご迷惑をお掛け致しますが今しばらくお待ちください。

●4月19日（金）追記
先日に船便により到着しておりましたボッシュ・ザナベレ製品が本日当店へ入荷致します。
但し、入荷を予定しておりました一部アイテム（主にボッシュ ビオ・アダルト(アップル) ）がメーカーの都合により今回は入荷しない事となりました。申し訳ございません。
尚、本日の当店への入荷が夕方以降となる為、4月22日（月）以降の出荷となります。（ご注文は本日夕方より受付開始致します。）
アイテム毎の入荷情報は各ページにてご確認ください。宜しくお願い致します。

●4月14日（日）追記
先にご案内しておりました、エアー便によるボッシュ・ザナベレ製品が当店へ入荷致しました。
但し、エアー便の為、入荷アイテムが限られております事と、入荷数が非常に少量となっております。
また、追って正規輸入元に入荷しております船便による荷物によって欠品商品はほぼ全て解消となる見込みです。
こちらの船便による荷物は現在正規輸入元にて出荷作業中となっておりますので当店への入荷は今月下旬となる見込みです。
長らくご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。

●4月10日（水）追記
下記でご案内しておりました、エアー便及び船便によるボッシュ・ザナベレ製品が正規輸入元に入荷致しました。
現在、正規輸入元にて出荷に向けての作業（検品や梱包等）が行われておりますが、こちらの作業に数日掛かる見込みです。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、今しばらくお待ちくださいますよう宜しくお願い致します。

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現在、ボッシュ・ザナベレ製品でメーカー欠品による品切れが数点ございます。
（カートにお入れいただく際に「SOLD OUT」が表示されないアイテムは在庫がございます。）

昨年暮れより不安定な状態が続いており、ご愛用いただいておりますお客様には大変ご迷惑をお掛け致します。誠に申し訳ございません。

先月初めには一旦落ち着きを取り戻したかに思えた入荷状況ですが、再度ドイツから正規輸入元への船の到着が大幅に遅れてしまい、ここ数週間はエアー便（船便のように大量に荷物を詰め込めない為、少量ずつの輸入になります。）による入荷が続いております。その為、当店への入荷数も必要量にはかけ離れた少量になってしまっており、入荷後即売り切れになるアイテムが多くなっております。
また、多くのお客様より商品入荷次第によるご注文のご予約をお申し出いただいておりますが、入荷数に限りがあり、全てのご予約分をご用意出来るとは限りませんので、大変恐縮ですがご予約はお断りしております。但し、入荷のご案内を個別にメールもしくはお電話にてご連絡する事は可能ですので、必要の際は御遠慮無くお申し出ください。
尚、4月第2週にエアー便、その後に船便（輸入通関中※4/5現在）による商品入荷を予定しております。
但し、上記2便に現在品切れ中のアイテム全てが積み込まれている訳ではございませんので予めご了承ください。

引き続きご迷惑をお掛け致します。誠に申し訳ございません。

4月22日追記
本日、ナチュラ社製品正規輸入元より連絡があり、2013年12月14日～2014年3月24日賞味期限のイノーバ及びカリフォルニアナチュラル全商品（缶詰を除く）の販売を停止することとなりました。
お客様には、多大なご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。
尚、上記該当商品によっての健康被害等の報告はございませんので、既にご購入いただいておりますお客様に関しては、返品をご希望なされる方のみの回収となるようです。今回の対応はあくまでも新たな販売を控えると言った意味のようです。

メーカーでは2013年12月14日～2014年3月24日賞味期限の全製品（缶詰は除く）の販売を停止するとの事ですが、当店では上記日付に含まれない物も含め、ナチュラ社全製品（缶詰は除く）の販売を停止致します。
尚、今回の正規輸入元アナウンス（2013年4月22日）以前にご注文をいただきました該当製品は通常通り販売・出荷致します。
但し、ご希望なされるお客様に関しては、開封後であっても全て返品を承りますのでご遠慮なくお申し出ください。（賞味期限記載のパッケージが残っている場合に限ります。）
何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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4月2日追記
リコール対象商品の追加発表がございました。
前回同様、当店にてリコール該当商品をお買い上げいただきましたお客様には個別にてご連絡を差し上げております。
リコール対象商品詳細は下記の正規輸入元ホームページにてご確認ください。
●YKエンタープライズ株式会社

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米国ナチュラ社（イノーバ、カリフォルニアナチュラルなどの製造販売元）よりリコール（自主回収）の発表がございました。詳しくは下記をご覧ください。

【リコール理由】
平成24年12月21日製造の「エボ キャットフード ターキー＆チキン 1kg」より、サルモネラ菌が検出。

【リコール該当商品】
上記、平成24年12月21日製造の「エボ キャットフード ターキー＆チキン 1kg」及び前後数日（平成24年12月17日～平成24年12月31日）製造の全ての米国ナチュラ社商品。

【当店販売リコール該当商品】
・イノーバ キャットフード ウエイトマネジメント 1kg（賞味期限：2013年12月28日）
・イノーバ ドッグフード シニアプラス 6.8kg（賞味期限：2013年12月18日）
・イノーバ ドッグフード アダルト 普通粒 1kg（賞味期限：2013年12月19日）

尚、メーカーによりますと、平成25年3月21日現在、健康被害等の報告は無いとの事です。
また、当店にてリコール該当商品をお買い上げいただきましたお客様には個別にてご連絡を差し上げております。

長期欠品でご迷惑をお掛けしておりますボジータ製品の一部アイテムが4月8日（月）に入荷致します。
カートに入る数量は出荷可能となっておりますので是非ご注文お待ちしております。どうぞ宜しくお願い致します。