被災された方々に心よりお見舞いを申し上げるとともに、被災地の早期の復旧をお祈り申し上げます。

現在、通常通り当店営業日の午後3時までのご注文分は当日出荷可能です。

但し、下記の地域へのお届けの場合、特別出荷体制となっておりますのでご注意下さい。

●岩手県へのお届けは、下記の地域を除く全域で通常通りの配達が可能です。
【お届けの日時をご指定いただけない地域】
大船渡市、陸前高田市、気仙郡、宮古市、釜石市、上閉伊郡、下閉伊郡（山田町）


●宮城県へのお届けは、下記の地域を除く全域で通常通りの配達が可能です。
【お届けの日時をご指定いただけない地域】
気仙沼市、東松島市、石巻市、牡鹿郡女川町、塩釜市の離島（石浜、桂島、寒風沢、野々島、朴島）、多賀城市、本吉郡南三陸町、宮城郡七ヶ浜町


●福島県へのお届けは、下記の地域を除く全域でご自宅までの配達が可能です。
【全商品を配達できない地域】
双葉郡（楢葉町、富岡町、大熊町、双葉町、浪江町、川内村の一部、葛尾村） 、南相馬市の一部、田村市の一部、相馬郡飯舘村、伊達郡川俣町の一部


上記3県へのお届けに際しては以下をご了承の上、ご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
・ ご自宅までの配達が出来ない地域の場合は、到着営業所にお荷物が到着した時点で、営業所よりお届け先のお客さまにご連絡いたします。
・ お荷物をお引取り頂く際は、到着営業所にご本人確認書類（運転免許証、健康保険証、学生証、パスポート、年金手帳、社員証、クレジットカード、キャッシュカード等）をご持参下さい。
・ 到着営業所でお荷物をお預かりする期間は1週間となります。

ティンバーウルフ全アイテムが、輸入元の都合により、現時点の在庫をもちまして販売終了となります。

対象商品
ティンバーウルフ　ドッグフード
ティンバーウルフ　キャットフード

尚、3.6kg（1.8kgｘ2）を廃止し1.8kgを売り切り特価にて販売しております。

急なご案内となりました事を心よりお詫び申し上げます。

震災の影響により販売を休止しておりました、フレッシュホースミート　ミンチの販売を再開致します。

但し、暫くの間は「1kg（200gｘ5）」サイズのみの販売となります。

※福島県会津若松産の馬肉は放射線量調査により安全性が確認されておりますが、暫くの間は岐阜県産の馬肉を福島県で加工した物での販売となります。

長期メーカー欠品にてご迷惑をお掛けしておりますティンバーウルフ　ドッグフードが一部入荷致しました。

サウスウエスト以外の全アイテム　1.8ｋｇサイズ入荷致しました。
※サウスウエスト　1.8ｋｇは2月下旬入荷予定。
※全アイテム　7.5ｋｇ（サイズ変更予定）は5月頃入荷予定。
※全アイテム　15ｋｇは分かり次第、商品詳細画面にてご案内。

尚、猫用（セレンゲッティ）も欠品解消です。

現在ドイツで問題になっているダイオキシンについて、ボッシュ社のホームページで、ボッシュ製品の安全性の説明が明記されております。

下記参照（一部、日本語に翻訳済み）

今回の、シュレースヴィヒ･ホルシュタインの飼料製造業者のダイオキシンに関する報道について、犬・猫・フェレットの飼い主を大変不安にさせたことと思います。弊社ではお客様に下記の点を保証いたします。

●弊社ではいまだかつてどのような脂肪酸混合物も弊社工場にて使用したことはありません。
さらにメディアの報道による疑いのある会社の脂肪は一切使用しておりません。

●弊社では定期的にダイオキシン汚染の検査を実施しておりますが、一度もそのようなものが発見されたこともありません。

●さらに弊社は、国際食品規格（IFS）とISO9001:2008においても認証されており、自主的にコントロールされている品質システムに基づき、高レベルの原材料と納入業者の品質が厳しく求められております。
弊社の厳しい基準では、犬、猫、フェレットの健康な食事を妨げる原材料の使用は認めません。
このような理由により、弊社では今までに生じた「ペットフードスキャンダル」に巻き込まれたことは一切ありません。

弊社製品は、今回のダイオキシン問題を一切危惧する必要はありません。
お客様には、安心して弊社製品をご使用ください。

ここに証明いたします。

Dr. Franz-Josef Neumann
Blaufelden-Wiesenbach, den 04.01.2011
Dr. F.J.Neumann